Resevillkor

1. Tillämpningsområde
Dessa villkor gäller uteslutande för resor, studiebesök och utbildningsprogram som genomförs av The Green Guide AB för företag, organisationer eller myndigheter inom ramen för ett affärsreseavtal.

The Green Guide AB erbjuder inte paketresor eller sammanlänkade researrangemang till privatpersoner. Dessa villkor omfattas därför inte av Paketreselagen (2018:1217) eller Distansavtalslagen.

Resor genomförs endast efter skriftligt avtal mellan The Green Guide AB och kundorganisationen.

2. Avtalspart och ansvar
Avtalet ingås mellan The Green Guide AB och den beställande organisationen (”Kunden”). Kunden ansvarar för sina deltagares åtaganden enligt avtalet.

En kontaktperson hos Kunden utses och är ensam behörig att göra beställningar, godkänna ändringar, hantera avbokningar samt ta emot fakturor och information.

3. Resans innehåll
Resans innehåll, omfattning och ansvarsfördelning regleras i affärsreseavtalet eller i godkänd offert.

Om inget annat uttryckligen avtalats ansvarar Kunden själv för bokning av transporter, boende och försäkringar för deltagare.

The Green Guide AB ansvarar för det program, den utbildning och de tjänster som specificerats i avtalet.

4. Betalning
Betalning sker enligt villkoren i affärsreseavtalet eller i godkänd offert.

Vid utebliven betalning äger The Green Guide AB rätt att hålla inne leverans av tjänster eller frånträda avtalet helt eller delvis.

5. Ändringar och avbokning
Villkor för ändringar och avbokning regleras i affärsreseavtalet eller i offerten.

Om inget annat avtalats ersätter Kunden The Green Guide AB för faktiska kostnader som uppstår till följd av ändring eller avbokning.

6. Force majeure
The Green Guide AB ansvarar inte för förseningar eller inställda moment till följd av omständigheter utanför bolagets kontroll.

Parterna ska i sådana fall samarbeta för att hitta en rimlig lösning.

7. Deltagarnas skyldigheter
Deltagarna ansvarar själva för att inneha giltiga resehandlingar, följa gällande lagar och uppträda på ett sätt som inte stör verksamheten.

The Green Guide AB förbehåller sig rätten att avvisa deltagare som bryter mot regler eller uppträder olämpligt.

8. Bilder och dokumentation
The Green Guide AB förbehåller sig rätten att använda bilder och dokumentation från genomförda resor i marknadsföringssyfte, om inte annat avtalats skriftligen.

9. Tillämplig lag och tvist
Avtalet regleras av svensk rätt.

Tvist ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om tvist inte kan lösas ska den avgöras av allmän domstol med svensk domstol som första instans.

The Green Guide AB
Redaregatan 48 / Co Hetch AB
252 36 Helsingborg
Sverige

Organisationsnummer: 559191-0525
E-post: info@thegreenguide.se
Telefon: +46768131968

Villkor uppdaterade: [2025-12-23]